KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AYDINLATMA METNİ

Esra Pamir Takı

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri bulunan veri sorumlusu tarafından işlenebilmektedir.

Veri sorumlusu: Necdet Pamir – Esra Pamir Takı şahıs işletmesi
Adres: Havzan Mah. Azerbaycan Cad. No: 4/3 Meram / Konya, Türkiye
Telefon: 0 (532) 233 93 60
E-posta: [email protected]
Web sitesi: https://esrapamirtaki.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, bizimle iletişime geçmeniz veya sipariş oluşturmanız durumunda, ilgili işlemle sınırlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik bilgileri: Ad ve soyad.
İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri işlem bilgileri: Sipariş, ürün, teslimat, iade ve değişim bilgileri.
Finans ve ödeme bilgileri: Ödeme işleminin yürütülmesi için gerekli işlem bilgileri.
İşlem güvenliği bilgileri: İnternet sitesinin kullanımına ilişkin IP adresi, erişim kayıtları ve ilgili teknik bilgiler.
Müşteri iletişim bilgileri: İletişim formu, e-posta, telefon veya diğer müşteri iletişim kanalları üzerinden iletilen talep ve mesajlar.
Çerez ve site kullanım bilgileri: İnternet sitesinde kullanılan çerezlerin ve teknik araçların niteliğine bağlı olarak elde edilen bilgiler.

Her işlem kapsamında, yalnızca ilgili amaç için gerekli olan kişisel veriler işlenir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Siparişlerin alınması, hazırlanması, gönderilmesi ve teslim edilmesi.
Ödeme, faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi.
Müşteri taleplerinin, şikâyetlerin, iade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi.
Müşterilerle sipariş ve hizmet süreçlerine ilişkin iletişim kurulması.
Mevzuattan kaynaklanan hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Olası hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması.
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi.
Kullanılan site özelliklerinin ve hizmetlerin işleyişinin sağlanması.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması: Siparişin alınması, ödemeye ilişkin işlemlerin yürütülmesi, ürünün teslim edilmesi ve satış sonrası hizmetlerin sunulması.
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: Faturalandırma, muhasebe ve mevzuattan kaynaklanan diğer yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: Sipariş veya ödeme uyuşmazlıklarının incelenmesi ve hukuki süreçlerin yürütülmesi.
Meşru menfaat: Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, site güvenliğinin sağlanması ve hizmetlerin teknik olarak yürütülmesi.
Açık rıza: İlgili veri işleme faaliyeti için kanunen gerekli olması hâlinde, açık rızaya dayalı işlemler ayrıca bilgilendirilerek yürütülür.

Kişisel verileriniz, her bir işlem bakımından geçerli olan hukuki sebep çerçevesinde işlenir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki sipariş ve iletişim formları, varsa üyelik işlemleri, e-posta ve telefon görüşmeleri, müşteri iletişim kanalları, ödeme işlemleri ve internet sitesinin işleyişi sırasında oluşan teknik kayıtlar aracılığıyla toplanabilir.

Veriler, ilgili faaliyetin niteliğine göre elektronik ortamda veya gerekli durumlarda fiziki belgeler üzerinden elde edilebilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, ilgili hizmetin yürütülmesi için gerekli olması hâlinde ve mevzuata uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları: Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi için.
Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için.
Muhasebe ve mali hizmet sağlayıcıları: Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için.
E-ticaret altyapısı ve teknik hizmet sağlayıcıları: İnternet sitesinin çalışması, güvenliği ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mevzuat kapsamında bilgi veya belge talep edilmesi hâlinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için.

Yurt dışına kişisel veri aktarılması söz konusu olduğunda, ilgili aktarım yalnızca KVKK'da öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

7. Kişisel Verilerin Korunması ve Saklanması

Kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirler alınır.

Kişisel veriler, işlenme amaçları için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleriyle sınırlı olarak muhafaza edilir. İşleme sebebinin ortadan kalkması ve saklama yükümlülüklerinin sona ermesi durumunda, veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Çerezler ve İnternet Sitesi Kullanımı

İnternet sitesinde temel işlevlerin yerine getirilmesi, güvenliğin sağlanması ve kullanılan site özelliklerinin çalışması amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezlerin türü, amacı, saklama süresi ve bunlar aracılığıyla işlenen veriler, internet sitesinde fiilen kullanılan teknolojilere göre değişebilir. İzin gerektiren çerezler bakımından yürürlükteki mevzuatın öngördüğü bilgilendirme ve izin süreçleri uygulanır.

Çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında ayrıntılı bilgi için internet sitemizde yayımlanan Çerez Politikası incelenebilir.

9. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek.
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etmek.
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek.
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini istemek.
KVKK'da belirtilen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini istemek.
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek.
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etmek.
Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etmek.

Bu haklar, KVKK'da belirtilen şartlar ve istisnalar çerçevesinde kullanılabilir.

10. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla bize iletebilirsiniz:

Veri sorumlusu: Necdet Pamir – Esra Pamir Takı şahıs işletmesi
Adres: Havzan Mah. Azerbaycan Cad. No: 4/3 Meram / Konya, Türkiye
E-posta: [email protected]

Başvurunuzun değerlendirilmesi için kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgi ve belgeler talep edilebilir. Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve süreler çerçevesinde sonuçlandırılır.

11. Güncellemeler

Bu metin, yürürlükteki mevzuat veya kişisel veri işleme süreçlerimizde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

Son güncelleme: 11 Ekim 2026

Her türlü KVKK talebi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bize Ulaşın

Marka: Esra Pamir Takı

İşletme Türü: Şahıs işletmesi

İşletme Sahibi: Necdet Pamir

Adres: Havzan Mah. Azerbaycan Cad. No: 4/3 Meram / Konya, Türkiye

Telefon: 0 (532) 233 93 60

E-posta: [email protected]

Instagram: @esrapamirtaki

Web Sitesi: https://esrapamirtaki.com

Destek Saatleri: Pazartesi - Cumartesi 09:00-18:00